Politique d'expédition
Consultez les informations sur la livraison gratuite éligible, l'emballage discret, les estimations de livraison et l'assistance aux commandes avant d'acheter.
Assistance confidentielle, clarifiéePolitique d'expédition
Luma Wellness propose la livraison standard gratuite sur les commandes actuelles éligibles. Avant de passer une commande, la page de paiement affiche les options de livraison, l'éligibilité de la destination, le montant total et les éventuels frais spécifiques au lieu. La confirmation de commande reconnaît que nous avons reçu votre commande ; la disponibilité du produit et l'autorisation de paiement sont confirmées avant l'expédition.
Politique d'expédition
Nous préparons les commandes après l'approbation du paiement. Les estimations de livraison dépendent de la destination, du service sélectionné, du fonctionnement du transporteur et des conditions locales ; l'estimation indiquée au moment du paiement est donc la plus pertinente pour votre commande. Nous ne pouvons garantir les délais de transit une fois le colis pris en charge par le transporteur, mais Luma Care peut aider à examiner un souci de livraison sur présentation de la référence de commande.
Politique d'expédition
Les commandes sont emballées en tenant compte de la confidentialité. L'emballage extérieur et les informations destinées au transporteur sont conçus pour rester pratiques et discrets ; les détails du produit ne sont pas destinés à être affichés sur l'extérieur du colis. Veuillez indiquer une adresse de livraison où vous pouvez recevoir la commande en toute sécurité.
Politique d'expédition
Vérifiez votre adresse avec soin avant de soumettre une commande. Si quelque chose doit être modifié, envoyez un courriel à info@womanizer.im dès que possible en indiquant la référence de commande. Nous essaierons d'aider avant l'expédition, bien qu'un changement ou une annulation ne puisse être garanti une fois que l'exécution a commencé. Si un colis est retardé, endommagé, indiqué comme livré mais manquant, ou arrive avec un problème, contactez Luma Care en fournissant la référence de commande et des détails utiles sur la livraison.
Politique d'expédition
Pour un support spécifique à une commande, envoyez un courriel à info@womanizer.im. Nous expliquerons la prochaine étape pratique après examen de la commande et des informations disponibles. Cette politique est révisée le 15 août 2026 et ne limite pas les protections des consommateurs applicables dans votre localité.