01
配送ポリシー
発送前に
Luma Wellnessは対象となる現在の注文に対して標準配送料無料を提供します。ご注文前に、購入手続き（チェックアウト）で配送オプション、配送先の適格性、合計金額、および適用される地域別の料金が表示されます。注文確認は当社が注文を受領したことを示すものであり、商品在庫と支払い承認は発送前に確認されます。
配送ポリシー
プライベート配送。購入手続きからお届けまで明確に。
購入前に、対象の無料配送、控えめな梱包、配達見積もり、および注文サポートをご確認ください。
プライベートなサポートを、より明確に02
配送ポリシー
処理と配送
支払い承認後にご注文を準備します。配送の目安は配送先、選択したサービス、運送業者の運用状況および現地の状況により異なるため、購入手続き時に表示される目安がご注文に最も関連します。荷物が運送業者のネットワークに入った後の輸送時間は保証できませんが、Luma Careはご注文番号をもとに配送に関する懸念を確認するお手伝いができます。
03
配送ポリシー
目立たない設計
ご注文はプライバシーを考慮して梱包されます。外装や運送業者向けの表示は実用的で控えめになるよう設計されており、商品詳細がパッケージの外側に表示されることは想定していません。ご注文を安全に受け取れる配送先をご入力ください。
04
配送ポリシー
住所変更と配送トラブル
注文を送信する前に住所をよくご確認ください。変更が必要な場合は、できるだけ早く注文番号を添えて info@womanizer.im にメールしてください。発送前には可能な限り対応しますが、出荷作業が開始された後の変更やキャンセルは保証できません。荷物が遅延、破損、配達済みと表示されているが見当たらない、あるいは受取時に問題がある場合は、注文番号と有用な配送情報を添えて Luma Care にご連絡ください。
05
配送ポリシー
明確なサポート
注文に関する個別のサポートは info@womanizer.im にメールしてください。当社は注文と利用可能な情報を確認した上で、次に取るべき実務的な対応を説明します。本ポリシーは2026年8月15日に見直されています。これはお住まいの地域で適用される消費者保護を制限するものではありません。